বাংলাদেশ রবিবার 19, August 2018 - ৪, ভাদ্র, ১৪২৫ বাংলা

প্রতারণার অভিযোগে বিমানকে আড়াই লাখ টাকা জরিমানা

স্টাফ রিপোর্টার | প্রকাশিত ১৪ মে, ২০১৮ ২১:৩৭:২৫

প্রতিশ্রুতি অনুযায়ী সেবা না দেয়া, নিরাপত্তা বিপন্নকারী পরিস্থিতি সৃষ্টি করা ও যাত্রীর সঙ্গে প্রতারণার অভিযোগে রাষ্ট্রায়ত্ত প্রতিষ্ঠান বিমান বাংলাদেশ এয়ারলাইন্সকে আড়াই লাখ টাকা জরিমানা করেছে জাতীয় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদফতর। সোমবার অধিদফতরে জরিমানার আড়াই লাখ টাকার একটি চেক হস্তান্তর করে বিমান কর্তৃপক্ষ। অধিদফতরের সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তা বিষয়টি নিশ্চিত করেছেন।  অধিদফতরের তথ্য অনুযায়ী, দেবব্রত সরকার নামে এক বিমানযাত্রী গত বছরের ২০ আগস্ট বিমান বাংলাদেশ এয়ারলাইন্স এর মতিঝিল অফিস থেকে ঢাকা-কলকাতা-ঢাকা ৭টি রিটার্ন টিকিট কিনেন। এর মধ্যে একটি টিকিট ছিল শিশুর। ১১ সেপ্টেম্বর বিমান বাংলাদেশ এয়ারলাইন্সের বিজি ০৯৬ ফ্লাইটটির ধারণ ক্ষমতা ছিল ৭৪ জনের। কিন্তু সেখানে বিমান বুকিং দিয়েছিল ৭৬ জনকে। ফলে কলকাতা থেকে ঢাকা আসার সময় ৭ জনকে টিকিট দিতে পারেনি বিমান। ওই যাত্রীদের পাঁচজনকে টিকিট দেয়া হয়। আর শিশুটিকে কোলে নিয়ে আসতে বলে কর্তৃপক্ষ। বাকি একজনকে পরেরদিন আসতে বলা হয়। এছাড়া শিশুটির টিকিট মূল্য ফেরতও দেয়া হয়নি। আর যে যাত্রী আসতে পারেননি তাকে নিজ খরচে বিমানবন্দরে থাকতে হয়েছে।   বিমান কর্তৃপক্ষ বলেন, যাত্রীরা বিমানবন্দরে দেরিতে উপস্থিত হয়েছেন তাই কলকাতা থেকে ঢাকা আসার সময় ওই যাত্রীদের পাঁচজনকে টিকিট দেয়া হয়েছে। তবে অধিদফতর বলছে, দেরিতে আসলে কর্তৃপক্ষ কী ব্যবস্থা নেবে এ বিষয়ে বিমানের সুনির্দিষ্ট দিক-নির্দেশনা নেই। যাত্রী দেরিতে আসলে তার কেনা টিকিট অন্যযাত্রীর কাছে বিক্রি করবে বিমানের এমন বিষয়টি স্পষ্ট নয়। সেইসঙ্গে সিট ছাড়া শিশুর ভ্রমণের অনুমতি দিয়ে তার নিরাপত্তা বিপন্নকারী কার্য করেছে।  অভিযোগকারী তার অভিযোগে বলেন, বিমান বাংলাদেশ এয়ারলাইন্স এর অবহেলার কারণে তিনি প্রতিশ্রুতি মোতাবেক সেবা পাননি এবং তার সন্তানের নিরাপত্তা বিপন্নকারী পরিস্থিতি সৃষ্টি হয়।  অধিদফতরে উভয় পক্ষের শুনানি শেষে, বিমানের বিরুদ্ধে আনীত অভিযোগ প্রমাণ হওয়ায় বিমান বাংলাদেশ এয়ারলাইন্সকে ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ আইন ২০০৯ এর ৪৫ ও ৫২ ধারা অনুযায়ী মোট ২ লাখ ৫০ হাজার টাকা জরিমানা করা হয়। অভিযোগ নিষ্পত্তি করেন অধিদফতরের ঢাকা বিভাগীয় কার্যালয়ের সহকারী পরিচালক ফাহমিনা আক্তার।  অভিযোগকারী এ জরিমানার ২৫ শতাংশ অর্থাৎ ৬২ হাজার ৫০০ টাকা পাবেন বলে জানিয়েছে অধিদফতর।


পাঠকের মন্তব্য (০)

লগইন করুন


এ সম্পর্কিত খবর

মুক্তিযোদ্ধাদের চিকিৎসা : পৌনে ৮ কোটি টাকা পেলো ৪৯৬ হাসপাতাল

মুক্তিযোদ্ধাদের চিকিৎসা : পৌনে ৮ কোটি টাকা পেলো ৪৯৬ হাসপাতাল

মুক্তিযোদ্ধাদের বিনামূল্যে চিকিৎসায় সাত কোটি ৮২ লাখ টাকা পেলো ৪৯৬টি সরকারি হাসপাতাল। দেশের সরকারি হাট-বাজারের

মালয়েশিয়ার শ্রমবাজারে অসুস্থ প্রতিযোগিতা

মালয়েশিয়ার শ্রমবাজারে অসুস্থ প্রতিযোগিতা

মালয়েশিয়ার শ্রমবাজারে চলছে লাভ-ক্ষতির হিসাব। পাশাপাশি অসুস্থ প্রতিযোগিতা। এই প্রতিযোগিতা থেকে উত্তরণে মালয়েশিয়ার প্রধানমন্ত্রী মাহাথির

খালেদা জিয়ার সঙ্গে দেখা করতে কারাগারে কোকোর স্ত্রী

খালেদা জিয়ার সঙ্গে দেখা করতে কারাগারে কোকোর স্ত্রী

 বিএনপির চেয়ারপারসন খালেদা জিয়ার সঙ্গে দেখা করতে আরাফাত রহমান কোকোর স্ত্রী শর্মিলী রহমানসহ পরিবারের পাঁচ


শতাব্দীর ভয়াবহতম বন্যা কেরালায়, নিহত ৩২৪

শতাব্দীর ভয়াবহতম বন্যা কেরালায়, নিহত ৩২৪

ভারতের কেরালা রাজ্যে বন্যা পরিস্থিতির অবনতি হয়েছে। এখন পর্যন্ত বন্যায় ৩২৪ জনের মৃত্যু হয়েছে। চলতি

মার্কিন যাজককে মুক্তি দেয়ার আহ্বান আবার প্রত্যাখ্যান তুরস্কের

মার্কিন যাজককে মুক্তি দেয়ার আহ্বান আবার প্রত্যাখ্যান তুরস্কের

 সন্ত্রাসবাদে জড়িত থাকার দায়ে তুরস্কে গৃহবন্দি মার্কিন যাজক অ্যান্ড্রু ব্রানসনকে মুক্তি দেয়ার আহ্বান তৃতীয়বারের মতো

ধামরাইয়ে সাজাপ্রাপ্ত আসামী গ্রেফতার

ধামরাইয়ে সাজাপ্রাপ্ত আসামী গ্রেফতার

ধামরাই প্রতিনিধি : ধামরাইয়ে দেড় বছরের সাজাপ্রাপ্ত আসামী সোরহাব হোসেনকে (৪৮) বৃহস্পতিবার রাতে গ্রেফতার করেছে


ওজন ১২শ কেজি, দাম হাঁকছে ২০ লাখ

ওজন ১২শ কেজি, দাম হাঁকছে ২০ লাখ

রাজধানীর গাবতলী গরুর হাটের প্রবেশমুখে আসতেই নজর কেড়েছে ‘কালো মানিক’। খানিক দূর থেকে দেখলে মনে

মালয়েশিয়ায় শ্রমিক নিয়োগে পুরনো ব্যবস্থায় ফিরে গেলে লাভ কার?

মালয়েশিয়ায় শ্রমিক নিয়োগে পুরনো ব্যবস্থায় ফিরে গেলে লাভ কার?

মালয়েশিয়া সরকার জনশক্তি আমদানির ক্ষেত্রে পুরনো ব্যবস্থায় ফিরে যাওয়ার ঘোষণা দিয়েছে। জিটুটি পদ্ধতি থেকে জিটুজি

দেশকে ‘স্বাধীন’ করার আহ্বান মির্জা ফখরুলের

দেশকে ‘স্বাধীন’ করার আহ্বান মির্জা ফখরুলের

শুধু নিরাপদ সড়ক নয়, নিরাপদ বাংলাদেশের লক্ষ্যে দেশকে ‘স্বাধীন’ করার জন্য জনগণের প্রতি আহ্বান জানিয়েছেন



আরো সংবাদ





সাভারে যুবককে কুপিয়ে হত্যা

সাভারে যুবককে কুপিয়ে হত্যা

১৮ অগাস্ট, ২০১৮ ১৮:৩৫





ওজন ১২শ কেজি, দাম হাঁকছে ২০ লাখ

ওজন ১২শ কেজি, দাম হাঁকছে ২০ লাখ

১৭ অগাস্ট, ২০১৮ ২০:২২




ব্রেকিং নিউজ





সাভারে যুবককে কুপিয়ে হত্যা

সাভারে যুবককে কুপিয়ে হত্যা

১৮ অগাস্ট, ২০১৮ ১৮:৩৫





ইয়াবাসহ র‌্যাবের জালে এএসআই

ইয়াবাসহ র‌্যাবের জালে এএসআই

১৮ অগাস্ট, ২০১৮ ১৫:৪৫